En la actualidad el mayor porcentaje de conflictos se resuelven a través de métodos pacíficos y alternativos,  especialmente la mediación se ha vuelto popular en muchos países y ha tenido excelentes resultados, promoviendo justicia, igualdad y paz. 

El método de mediación se caracteriza por ser voluntario, pacífico y confidencial que tiene como objetivo facilitar a los profesionales y empresarios  herramientas basadas en el diálogo para prevenir y manejar las controversias que se suscitan en su desempeño diario.

Ante los avances del mundo actual se debe evolucionar en la forma de manejar los conflictos, es importante implementar métodos innovadores y rápidos como la MEDIACIÓN que se adapten a las necesidades de la sociedad y sus constantes cambios.